Un eHealth Framework basado en SharePoint y las tecnologías Microsoft

Un hospital es una organización muy compleja, por sus procesos, por su tecnología, por su heterogeneidad de sistemas y ámbitos funcionales dentro de ella,  por lo crítico y sensible de sus servicios, etc., etc.

Sin embargo, por muy especial que sea, tiene necesidades de productividad, eficiencia, alineamiento estratégico, soporte a la decisión, automatización de procesos, colaboración y gestión del conocimiento muy similares a cualquier mediana o gran organización, de cualquier ámbito.

Me he gastado miles de euritos en mi intranet ¿la estamos utilizando?

Siguiendo con el tema de la Gobernanza de SharePoint, en el caso típico de una Intranet (es decir, todo el control, auditoría, provisión, mejoras y automatizacin de la administración de la Intranet), conviene hacer uso de herramientas como DocAve 6 SP1 Reporting Center(pdf, 1.170KB).

La Gestión de la Calidad sobre SharePoint es una decisión óptima

Una Gestión de Calidad, típica como la que podría ser la de un referencial como la ISO9000, requiere de gestionar documentación, versiones, procesos de aprobación, estados de registros, revisiones, etc.
Es decir, un puro mundo ECM, BPM y BI... aquello en lo que SharePoint es la mejor opción.

Tradicionalmente (¡hace mucho!) la plataforma Notes ( Lotu Notes) resolvía este tipo de necesidades, pero desde hace años las consultoras como ENCAMINA utilizan todo el magnífico framework funcional y técnico de SharePoint para construir soluciones de Gestión de Calidad ad-hoc, con toda la potencia soñada.

¿Quién mató a la intranet?

Dejemos de ser optimistas y apasionados por un momento y reflexionemos un poco sobre esos proyectos de gestión del conocimiento, intranets corporativas, portales del empleado, etc., etc. que han acabado en fracaso...que los hay ¿verdad?

Si estás pensando en un helpdesk basado en SharePoint te interesa revisar el webminar de HelpShare

[PROMO]
En este webminar (de 48') se presenta el acelerador para construir sistemas de helpdesk o ticketing basados en SharePoint "HelpShare":

La gobernanza de una Intranet sobre SharePoint

Mucho se ha escrito sobre las buenas prácticas, soluciones, ideas, usos, técnicas, gestión del cambio, etc., etc. de una solución típica de Intranet o Extranet basada en SharePoint, pero poco de cómo controlar, auditar y asegurar su buen uso y valor organizacional.

Nos referimos a tener indicadores que nos midan cuál es el cumplimiento de objetivos de la Intranet una vez implantada (como pate de la Gobernanza de IT), o simplificando mucho, cuál es el uso y aprovechamiento de la plataforma una vez en producción dentro de una organización.

El objetivo del CIO (y de la consultora que le asesora) debería ser el monitorizar y gestionar las diversas variables de la plataforma que de alguna manera nos permiten medir el ROI de la solución, su estado de salud y su evolución.

Resumen de mejoras de SharePoint 2013

Son muchos los webparts y análisis que están surgiendo sobre las aportaciones, cambios y mejoras de SharePoint respecto a versiones anteriores.

Un Cuadro de Mando Integral para el área de Operaciones con SharePoint y PowerPivot

El papel de SharePoint en el mundo del CMI (cuadro de mando integral) puede ser clave dando soporte nativo a herramientas como PerformancePoint (como en el CMI hospitalario CUIDISS) o bien auxiliar, dando soporte a la publicación, distribución segura y dirigida, y a la actualización desatendida, de otros componentes (como los Excel Services con PowerPivot como middleware ágil para recopilar y procesar los datos).

En el ejemplo de la presentación de este post, podemos apreciar el uso extensivo que se hace de los Excel Services sobre SharePoint y la explotación de los datos desde PowerPivot presentados desde Excel como páginas web muy dinámicas e interactivas con el usuario.

Un CMI para el área de operaciones de una empresa de servcios avanzados y/o proyectos, ágil, pero a la vez muy potente:

Aprovechar los Visio Services sobre SharePoint 2010

Seguro que te has preguntado más de una vez para qué pueden servir los Visio Services que tienes disponibles en tu SharePoint 2010 (en la versión Enterprise).

Este ejemplo puede ilustrar un uso muy valioso para el equipo de dirección, organización o calidad de cualquier empresa. Se trata de usar los Visio Services de SharePoint 2010 ent como:

¿Qué aportará SharePoint 2013 a tu organización?

SharePoint 2013 ya forma parte de la conversación de todos los que vivimos apasionadamente esta plataforma y sus posibilidades.

La cuestión desde este blog es: ... ¿En qué mejora SharePoint 2013 respecto a SharePoint 2010 desde la perspectiva de su aprovechamiento en las empresas y organizaciones como solución de negocio?

Relanzamiento de HelpShare, el helpdesk basado en SharePoint y NINTEX

ENCAMINA ha puesto en marcha los nuevos sites http://sharepoint-ticketing.es y http://sharepoint-ticketing.com para su versión en inglés, con el objetivo de explicar el producto HelpShare y dar mejor soporte a sus los clientes.

MOSS 2007 ganando batallas después de obsoleto

Para los que llevamos tiempo con SharePoint (desde su versión 2001, en mi caso) hemos vivido una mejora continua de las prestaciones del producto versión a versión (2001>>2003>>2007>>2010>> 2013>>??).
Sin embargo, actualmente el parque de SharePoints instalados en las empresas está todavía lejos de mantenerse siempre en la última versión disponible, ¿no?

SharePoint es una plataforma multiuso líder y Gartner así lo confirma

Cuando Gartner analiza un área de soluciones incluye a los productos más destacados y relevantes a nivel mundial, y es todo un reconocimiento aparecer en ellos.
En los gráficos de abajo se resumen varios de sus análisis del último año, en lo referente al ámbito de soluciones en las que participa SharePoint.

Lo que nos resulta más significativo no es tanto la posición genérica como líder de SharePoint en áreas como portales horizontales, Business Intelligence, web conferencing, content management, unified communications o social software for workplace sino además el hecho de estar incluido en tantos ámbitos de una forma tan destacada:

La intranet con SharePoint, según ENCAMINA: visión, recomendaciones, buenas prácticas y ejemplos

En ENCAMINA llevamos 12 años haciendo proyectos de intranet (o cosas muy parecidas como Portal del empleado, extranet de clientes, autoservicio del empleado, portal de expedientes, etc., etc.) y hemos querido compartir algunas reflexiones muy sencillas sobre esta potente solución de negocio.

Un poco de orden en Office 365

Una vez ya todas las empresas han oido hablar de la nube y conocen Office 365.
Una vez ya son muchas las que lo están aprovechando (incluso desde hace más de 1 año)... No es mal momento para repasar y un poner un poco de orden en las opciones de Office 365.