Relanzamiento de HelpShare, el helpdesk basado en SharePoint y NINTEX

ENCAMINA ha puesto en marcha los nuevos sites http://sharepoint-ticketing.es y http://sharepoint-ticketing.com para su versión en inglés, con el objetivo de explicar el producto HelpShare y dar mejor soporte a sus los clientes.

HelpShare es la herramienta de HelpDesk, ticketing o ServiceDesk basada en SharePoint y NINTEX que agiliza los procesos de resolución de peticiones de toda índole. HelpShare sirve para gestionar todo tipo de solicitudes, peticiones e incidencias facilitando el ser resueltas por el equipo de soporte, atención al cliente, desarrollo o contact center de la empresa.

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