Un lugar donde hablar menos de tecnología, y más de cómo sacarle partido a SharePoint, Office365 y Yammer en las empresas.
Yammer gratuito es fabuloso, pero la versión enterprise vale la pena
Desde ENCAMINA llevamos más de 9 años utilizando Yammer en su versión libre, obteniendo muchísimo valor de su uso (más comunicación, más colaboración, más equipo, menos correos, más buen rollo, más ideas,...), y por eso te lo recomendamos y te ayudamos a aprovechar Yammer en tu empresa.
Analítica y KPIs de Yammer en tu empresa
Una de las tareas claves en la implantación y gobierno posterior de Yammer es monitorizar el estado de adopción, uso y consumo de Yammer como plataforma de Social Enterprise.
Los más importante será pues, elegir los KPIs a seguir y monitorizar según los objetivos estratégicos que nos llevaron a implantar Yammer en nuestra organización, o al menos así lo proponemos desde ENCAMINA, para aprovechar realmente Yammer.
Aportando inteligencia a los formularios de SharePoint con Sencha
SharePoint es una plataforma "casi" ideal para gestionar procesos de tipo "Solicitud" (ej.: solicitud de vacaciones, solicitud de viajes, solicitud de gastos, solicitud de compras, solicitud de formación, solicitud de promoción, solicitud de cambio de datos bancarios,...). Pero SharePoint necesita complementarse, al menos, de dos componentes:
Una vez aclarado que Sencha no ha nacido para ser un frontal de SharePoint, sino más bien que puede aprovecharse para serlo, y más allá de las cuestiones técnicas y todos sus beneficios (Sencha gusta mucho a desarrolladores y arquitectos software), lo que quería contar es que desde ENCAMINA pensamos que Sencha es una opción muy interesante a valorar (en paralelo a NINTEX forms), porque resuelve con versatilidad y potencia la generación de formularios conectados con SharePoint, y a la vez mucho de lo concerniente a la enterprise mobility.
- Un motor de flujos de trabajo (como NINTEX Workflow o K2)
- Un framework para generar formularios como NINTEX Forms, InfoPath o el interesante "Sencha"
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Ayuda para que Yammer no se te atragante
No hay que contar a nadie ya qué es Yammer (pero por si acaso, resumir que se trata de una red social corporativa, propiedad de Microsoft, disponible desde yammer.com y desde Office 365.
Lo que queda mucho que contar es sobre cómo aprovechar Yammer en las empresas para que se convierta en un canal de colaboración, innovación, comunicación, y servicio a grupos y clientes, en lugar de un canal más de transmisión de ruido o una herramienta zombie en la empresa.
Paseando por Report Center de AvePoint para SharePoint
Uno de los capítulos habituales una vez una intranet o solución basada en SharePoint ya está en marcha es la monitorización de su uso.
Ello tanto para descubrir el éxito de ciertas áreas, procesos, usuarios o grupos de usuarios, etc., y potenciarlo (y extenderlo a sus homólogos), como para descubrir zonas, procesos o aplicaciones sin el suficiente uso (y remendarlo).
Se trata de medir la evolución de la adopción del sistema en la organización o bien el día a día de su explotación (tanto desde la perspectiva técnica como de negocio).
Ello tanto para descubrir el éxito de ciertas áreas, procesos, usuarios o grupos de usuarios, etc., y potenciarlo (y extenderlo a sus homólogos), como para descubrir zonas, procesos o aplicaciones sin el suficiente uso (y remendarlo).
Se trata de medir la evolución de la adopción del sistema en la organización o bien el día a día de su explotación (tanto desde la perspectiva técnica como de negocio).
En este post nos gustaría hacer un pequeño recorrido por sus pantallas para ofrecer una idea muy ágil de cómo es el producto.
También puedes saber más del producto en este mismo blog: http://www.soluciones-sharepoint.com/2012/12/me-he-gastado-miles-de-en-mi-intranet.HTML
También puedes saber más del producto en este mismo blog: http://www.soluciones-sharepoint.com/2012/12/me-he-gastado-miles-de-en-mi-intranet.HTML
o en la web del fabricante: DocAve Report Center de AvePoint.
¿Dónde está el ROI de Yammer?
Analizar el ROI (Return Of Investment o retorno de la inversión) de un Sistema de Información es muy complejo, más si realmente se trata más de un nuevo modelo de funcionamiento más que una solución informática dada, y mucho más si es a priori de su implantación.
De todas formas siempre hay intentos e intentonas, y no va a ser menos la implantación de un sistema como Yammer, que implica socializar los modelos de comportamiento, colaboración y comunicación en la empresa.
Las mejores prácticas para abordar una implantación de SharePoint
He tenido el privilegio de asistir a la Iberian SharePoint Conference y el honor de participar como speaker en una de las sesiones (en el workshop de negocio) sobre la Gestión del Cambio en la implantación de SharePoint.
Lo que ha sido más suerte todavía ha sido el poder contar en la sala con un verdadero panel de expertos provenientes de varias consultoras y clientes finales con experiencia en SharePoint, que me han ayudado a confirmar y refinar unos datos muy valiosos sobre:
- Porcentaje de éxitos y causas de fracaso en la implantación de SharePoint.
- Porcentaje de causas en los problemas de adopción de SharePoint
- Ponderación y relevancia de las mejores prácticas n la Gestión del Cambio dentro de una implantación de SharePoint.
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