Las organizaciones de hoy en día cuentan con diferentes
tipos de empleados, cada cual con unas necesidades tecnológicas muy distintas
para poder desempeñar su trabajo diario. Algunos empleados requieren el uso del
ordenador y teléfono móvil constantemente conectado, mientras que otros, probablemente no
necesitan ninguno de los dos en toda su jornada laboral, como suele ocurrir
con los trabajadores de primera línea.
Los empleados de primera línea suponen casi un 80% de los
trabajadores de todo el mundo y son los mayores representantes de las
empresas en las que trabajan, ya que comprenden una gran
cantidad de trabajos: dependientes, cajeros, comerciantes, auxiliares, peones, operarios, atención al
cliente, etc.
Pensando en Office 365, podemos entender que dotar a un
trabajador de primera línea con un plan Enterprise E3 puede suponer un
desaprovechamiento de recursos, y es cierto. No obstante, teniendo en cuenta que
estos trabajadores son muchas veces el rostro y el eje central de la organización, es
imprescindible que también se atiendan sus necesidades tecnológicas. Para ello,
contamos con Microsoft 365 F1/Office 365 F3.
Microsoft 365 F1 y Office 365 F3
Microsoft 365 F1 y Office 365 F3 son planes esenciales que reúnen nuevos servicios
diseñados específicamente para que los trabajadores de primera línea produzcan
mejor su trabajo. Gracias a la flexibilidad que ofrece Office 365, podemos
tener diferentes usuarios con varios tipos de planes y gestionar todos
los servicios desde el mismo panel de administración. Ambos planes se centran en aportar valor en cuatro áreas fundamentales:
- Administración de tareas
y programaciones
- Comunicaciones y
comunidad
- Aprendizaje e
incorporación
- Administración de acceso
e identidad
Microsoft 365 F1 y Office 365 F3 incluyen una serie de servicios online, entre los
que cabe destacar:
- Microsoft Shifts:
- Diseñado para que los
trabajadores de primera línea administren su trabajo diario:
Administración de programaciones, uso compartido de la información y
posibilidad de conectarse a otros recursos corporativos.
- Correo electrónico y
calendarios:
- Correo electrónico
corporativo accesible desde el navegador, con una experiencia totalmente
conocida y enriquecida. Incluye 2 GB por buzón, protección
antimalware/antispam, y configurable tanto en teléfonos móviles como en
cualquier cliente de correo, gracias a Exchange ActiveSync (EAS) y el
soporte POP.
- Comunicaciones
Unificadas:
- Gracias a Microsoft Teams, los trabajadores de primera línea podrán usar la mensajería
instantánea corporativa para ponerse en contacto rápidamente con sus
compañeros de trabajo, informar de su disponibilidad con el estado de
conexión y asistir a las reuniones de desde
el navegador o prácticamente cualquier dispositivo.
- Centro para el trabajo
en equipo:
- También gracias a Microsoft Teams los trabajadores de primera línea podrán conectar con su equipo directo de trabajo desde un solo lugar, así como tener acceso instantáneo a todo lo que necesiten.
- Almacenamiento y uso
compartido de archivos:
- OneDrive para la
Empresa proporciona a cada usuario 2 GB de almacenamiento personal en
la nube, al que se puede obtener acceso desde cualquier lugar de manera
completamente segura. Permite compartir documentos fácilmente, y
controlar quién puede ver y editar cada archivo.
- Acceso a la intranet:
- Proporciona acceso
seguro a los recursos de la intranet corporativa, como el contenido de
aprendizaje, material de referencia y noticias e información de la
empresa desde cualquier navegador y dispositivos móviles con la
aplicación móvil de SharePoint. También es un espacio ideal para
consultar el calendario laboral y realizar la solicitud de vacaciones,
por ejemplo.
- Red Social Corporativa:
- Una red social
corporativa es un excelente lugar para debatir sobre ideas, compartir
actualizaciones e intercambiar respuestas abiertamente entre compañeros
de la empresa. Yammer proporciona la manera más rápida e inteligente de
contactar y colaborar con todos los miembros de la organización.
- Office Online:
- Una versión
simplificada, pero totalmente funcional de las aplicaciones Office desde
el navegador. Podremos crear y editar documentos Word, Excel, PowerPoint
y OneNote allá donde estemos.
- Narraciones digitales de
calidad profesional:
- Con Sway, se pueden
crear informes, presentaciones, boletines, material de aprendizaje y
mucho más contenido interactivo y atractivo basado en web directamente
desde el teléfono móvil, tableta o navegador. Los sways son fáciles de
compartir y tienen un excelente aspecto en cualquier pantalla.
- Servicio de vídeo
empresarial:
- Microsoft Stream facilita la colaboración de todos los usuarios con vídeos para que se mantengan al día con el contenido más importante. Los trabajadores de primera línea podrán consultar, buscar y descubrir vídeos corporativos de forma sencilla.
Si recuerdas los planes Office 365 K1, seguramente todo esto
te resulta familiar. Office 365 F1/F3 es el nuevo nombre de los viejos K1, pero ha
evolucionado incluyendo nuevas características ideadas especialmente para los
trabajadores de primera línea, por ello que ahora se llamen “F”, de “Firstline
worker”.
Microsoft 365 F1 y Office 365 F3
Los lugares de trabajo modernos requieren que las empresas
satisfagan las nuevas expectativas de los empleados, conecten una fuerza de
trabajo más distribuida, y brinden herramientas que permitan a todos los
empleados crear, innovar y trabajar juntos para resolver problemas en torno al
negocio y a los clientes.
Siguiendo con la estrategia de impulsar a los Firstline
Workers (trabajadores de primera línea) hacia la era digital, Microsoft
presenta Microsoft 365 F1/Office 365 F3 dos planes diferentes que reúnen Office 365, Windows
10 y EM+S.
Microsoft 365 F1 ofrece Office 365 (incluyendo Office
Mobile apps), Windows 10, y capacidades de gestión y seguridad de Enterprise
Mobility+Security. Esta estratégica suite añade a Office 365 las siguientes
capacidades:
- Protección contra
amenazas avanzadas:
Microsoft Advanced Threat Analytics, Antivirus de Windows Defender, Device
Guard.
- Administración de acceso
e identidad:
Azure AD P1, Windows Hello, Credential Guard y DirectAccess
- Administración de
aplicaciones y dispositivos: Microsoft Intune, Windows AutoPolot, experiencia de
usuario perfectamente optimizada y Windows Analytics Device Health.
- Protección de la
información:
Windows Information Protection y BitLocker.
Si te apetece saber más sobre los planes, precios o aplicaciones especialmente pensados para Firstline Workers, puedes visitar nuestra página Ayuda a la adopción de Office 365 para FirstlineWorkers o contactar con nosotros ¡te esperamos!
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