Dimensiones para medir el valor de Yammer o SharePoint como plataforma social de colaboración

Cuanto más abundamos en la implantación de redes sociales corporativas (ya sean basadas en Yammer o SharePoint), más necesitamos medir su adopción y ROI.
En  el anterior post "Analítica y KPIs de Yammer en tu empresa" describíamos muchos de los indicadores que nos dan una buena idea de la adopción del sistema en la organización.

En este post, complementamos ese análisis con un estudio realizado por la Universidad de Munich, pero sobre todo introducimos una nueva dimensión a controlar entre la analítica del sistema social y colaborativo: el valor de negocio.

Yammer y la empresa responsive

En una reciente conferencia para empresas del sector financiero, podíamos escuchar sobre la Empresa responsive. La presentación, por si misma (sin el acompañamiento del speaker), no dice gran cosa:


Pero hay un par de transparencias que me resultan significativas:

10 buenos consejos para el éxito con Yammer, de la mano de sus protagonistas

He tenido el privilegio de asistir al working social tour en Ámsterdam, alrededor de cómo muchas empresas han adoptado Yammer como plataforma para desarrollar su estrategia Social Enterprise... De cómo han logrado su éxito...

10 cosas que no debes hacer como líder en Yammer

Un capítulo importante de cómo aprovechar Yammer en las organizaciones es saber lo que NO hay que hacer en Yammer.

Decir lo que no hay que hacer con Yammer suena muy categórico, pero digamos: algunas prácticas que habitualmente son inadecuadas.

Con Yammer la empresa no volverá a trabajar nunca como lo hacía antes

El video de presentación conceptual de Yammer:

La manera que trabajamos, implica los resultados que obtenemos.

Con Yammer las personas de la empresa consiguen generar e impulsar ideas, colaboración, interpretación de la información, empleados confraternizando, conexión entre personas y equipos, poder de expresión, acceso a las herramientas y sistemas, agilidad, Empowerment, ...

Aprovecha Yammer en tu empresa